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姉妹館のお風呂も利用出来ますか？ |
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姉妹館ひがきホテルへの湯めぐりもお楽しみいただけます。お気軽にフロントにお申し付けください。無料送迎いたします（ご利用可能時間: 15:00～21：00）
※「ひがきホテル」休館日・館内貸切等の理由により、ご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。
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飲物、タバコの自販機はありますか？ |
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ございます。フロント脇にたばこ、お飲物の自販機、大浴場前に飲物、アイスの自販機を設置しております。 |
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近隣にゴルフ場はありますか？ |
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車で20分程のところに「みとゴルフ倶楽部」、４０分程のところに「平尾カントリークラブ」「東海カントリークラブ」がございます。手配も可能ですのでお問い合わせ下さい。 |
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カラオケは出来ますか？ |
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館内にカラオケホール、カラオケルームがございます。 |
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施設のパンフレットを送っていただくことは出来ますか。 |
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ご連絡をいただければ、資料はいつでもお送りさせていただきます。 |
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宿泊代金の支払は当日でもかまいませんか？ |
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チェックアウト時にお支払いで大丈夫です。カード（VISA, JCB, UC, DC, AMEX, NICOS, DN, セゾン等）でのお支払いも受け付けております。 |
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ラグナシアチケットはどこでもらえますか？ |
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チケット付プランでご予約のお客様の場合はフロントにてお渡しいたします。又その他のお客様にも各種ラグナシアチケットを5％割引でご用意できますので、ぜひご利用下さい。
ラグナシア入園券付きプランはこちら |
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門限はありますか。 |
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特にございません。 |
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英語は通じますか？ |
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対応できる社員がおります。お問い合わせください。 |
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記念日向けのサービスはありますか？ |
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記念写真とお赤飯を用意させていただきます。ご予約の際お知らせください。
お祝いプランはこちら |
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携帯電話は通じますか。 |
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ご利用いただけます。 |
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食べ物や飲み物の持ち込みは出来ますか |
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申し訳ございませんがご遠慮いただいております。 |
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キャンセル料について教えて下さい。 |
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キャンセル料は以下のとおりです。
| 4日前 |
無料 |
| 2～3日前 |
宿泊料金の20％ |
| 1日前 |
宿泊料金の50％ |
| 当日 |
宿泊料金の100％ |
| 不泊 |
宿泊料金の100％ |
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エステやマッサージについて教えて下さい |
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館内に足つぼマッサージ、ソフト整体、フェイストリートメント、ボディトリートメントサービスがございます。昔ながらの指圧も手配できます。 |
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バリアフリー対応はされてますか |
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大浴場の一部で階段のみの移動となる場所がございます。姉妹館ひがきホテルの大浴場をご案内することもできますので、ご相談ください。 |
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宅配で荷物を送りたいのですが |
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可能です。売店で扱っております。 |
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先に荷物を送れますか？ |
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可能です。送り状にご宿泊日を必ず記入して送ってください。 |
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荷物を預かってもらうことは出来ますか？ |
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チェックイン前、チェックアウト後とも可能です。フロントにお申し出下さい。 |
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近くにＡＴＭはありますか |
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お車で１０分程のところに郵便局や信用金庫、コンビニがございます。 |
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クレジットカードは使えますか？ |
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ご利用いただけます。VISA, JCB, UC, DC, AMEX, NICOS, DN, セゾン等 |
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周辺に食事の出来る場所はありますか？ |
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当館からお車で5分のラグーナ蒲郡にまとまってございます。又市内の地元で有名なお店などをお探しでしたらフロントでお尋ねください。 |
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地域の名物はありますか？ |
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海老煎餅、八丁味噌、きしめん、ういろうなどがございます。館内売店にご用意してございます。 |
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周辺の観光スポットを教えて下さい！ |
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当館より車５分ほどのところに「海のテーマパーク、ラグーナ蒲郡」。市内には「生命の海科学館」「海辺の文学館」「竹島散策」。近郊には「豊橋動植物公園のんほいパーク・恐竜博物館）」「世界こども美術館」。もう少し足を伸ばすと「トヨタ博物館」「ノリタケの森」「名古屋港水族館」「明治村」「リトルワールド」などがございます。 スタッフおすすめ観光スポットはこちら |
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季節のイベントを教えて下さい |
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春は「菜の花まつり（渥美半島）」「潮干狩り（市内）」、夏は「海水浴（市内）」秋は「もみじ狩（豊田市）」。フルーツ狩りもいちご、メロン、ぶどう、みかんと季節ごとに楽しめるものが、多数ございます。毎年１０月に行われる「三谷まつり」では４台の山車を海に引き入れる迫力満点の「海中渡御」が当館の目の前で行われます。 |
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テニスコートや運動施設の手配は出来ますか？ |
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はい、手配いたします。サッカー、野球、ソフトボール、グラウンドゴルフ、パターゴルフも可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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ペットといっしょに泊まれますか？ |
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申し訳ございません。当館では館内へのペットの入館をお断りしています。車で５分の「動物病院」でのご宿泊を紹介させていただきます。 |
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食べられない食材を変更出来ますか？ |
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できる限り対応いたしますので事前にご相談ください（品数が少なくなる事もございます。予めご了承ください）。 |
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アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？ |
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できる限り対応いたしますので事前にご相談ください。（他の方より品数が少なくなる事もございます。その際はご了承ください。） |
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妊娠中の方や赤ちゃんでも入浴できる温泉ですか |
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長湯をなさらなければ大丈夫とは思いますが、出来れば妊娠初期と妊娠末期の方はご遠慮いただければ幸いです。 |
